Kizeo Forms

📋 Rédaction de Rapports d'Intervention via Kizeo Forms – Seret

Chez Seret, chaque intervention technique sur site (école, entreprise, commerce, etc.) doit être documentée de manière rigoureuse. Pour cela, j'utilise l'outil Kizeo Forms, une application mobile dédiée à la création de rapports d'intervention numériques, simples à remplir mais très complets.

🎯 Mon rôle avec Kizeo Forms :

À la fin de chaque mission (installation, changement de switch, configuration de firewall, mise en service d'OLT, etc.), je rédige un rapport structuré et personnalisé, directement depuis mon smartphone ou ma tablette.

Ce rapport contient :

• ✅ Les informations du client (nom, adresse, contact…)

• 📅 La date et durée de l'intervention

• 🛠️ Le type d'équipement installé ou remplacé (switch, firewall, OLT, PEAG…)

• ⚙️ Les actions réalisées (configuration, tests, mise en service…)

• 📸 Des photos avant/après pour illustrer le travail réalisé

• ✍️ Une signature du client pour valider l'intervention

• 🧾 Génération automatique d'un PDF clair et professionnel, envoyé au client et archivé

🔧 Pourquoi c'est utile ?

Ce système permet de :

• 🔍 Assurer un suivi précis de toutes les interventions

• 📊 Fournir un retour clair au client et à l'équipe technique

• 🧠 Garder une traçabilité complète pour toute future maintenance

• 💨 Gagner du temps avec une saisie rapide, intuitive et centralisée

En résumé, l'utilisation de Kizeo Forms fait partie intégrante de ma méthode de travail chez Seret. Cela montre mon professionnalisme, ma rigueur et ma capacité à travailler avec des outils modernes pour garantir une communication claire entre toutes les parties prenantes. 📲✅